L’incendie serait dû à une défaillance d’un chargeur de téléphone portable. Peu avant 4 h du matin mercredi 9 janvier, les pompiers ont été appelés rue Jean Jaurès, sur les lieux d’un incendie. « Les flammes s’étaient déclarées au quatrième étage dans une des chambres de l’appartement », explique une source proche du dossier. Les victimes ont été rapidement évacuées et il apparaît, selon les informations recueillis auprès des habitants par les pompiers, qu’un chargeur de téléphone portable défectueux soit à l’origine du désastre.
Le fournisseur d’électricité Enedis a été appelé sur les lieux pour des vérifications du réseau. « Plusieurs des habitants de l’appartement, où vivaient cinq personnes dont trois enfants, se sont dit incommodés par les fumées, ils toussaient », explique une source porche du dossier. Ils ont été emmenés à l’hôpital pour être examinés.