Il est désormais possible de signaler un incident, quel qu’il soit, sur l’application Trappes & moi, directement depuis le nouvel onglet consacré à cette démarche.
L’application Trappes & moi s’enrichit. Après les bêta-testeurs (personnes chargées de tester un produit informatique avant sa publication) qui ont expérimenté le nouveau service de signalement d’incidents (lire notre édition du 23 avril 2024), ce sont désormais tous les utilisateurs qui peuvent s’en servir, directement sur l’application. Les signalements d’incidents peuvent être de différente nature : éclairage public, voirie, propreté, stationnement gênant ou abusif, espaces verts ou encore enlèvement d’épaves.
Pour ce faire, il faut se rendre sur l’application Trappes & moi, dans l’onglet « signaler un incident » puis suivre les démarches indiquées. Concrètement, il suffit de sélectionner à qui transmettre le signalement ainsi que sa catégorie, de géolocaliser le lieu, de joindre une photo, puis de décrire l’incident en n’omettant pas d’indiquer ses coordonnées. « Une fois votre signalement effectué, nos services municipaux prennent le relais et vous tiennent informé de l’avancement », précise la municipalité sur Facebook.
