Une enquête de satisfaction sur l’accueil en mairie
Afin de connaître l’avis de ses administrés, la municipalité mène, jusqu’au 4 février, une enquête de satisfaction sur les démarches faisables en mairie.
Récemment, la commune de Plaisir a entièrement refait à neuf l’accueil de son hôtel de ville (lire notre édition du 19 décembre 2023), pour recevoir les usagers dans les meilleures conditions possibles et redynamiser son service public. Pour aller encore plus loin, une enquête de satisfaction est actuellement menée par la municipalité sur l’accueil en mairie et les démarches que l’on peut y faire. L’enquête est menée jusqu’au dimanche 4 février. « Accueil, délai d’attente, démarches en ligne… Vous vous êtes récemment déplacé à la mairie, ou vous avez pris contact avec nos services ? Faites part de votre expérience en participant à l’enquête de satisfaction », précise la Ville sur son site internet. Cette démarche intervient dans le cadre de la certification Qualivilles délivrée par l’Afnor (Association française de normalisation) pour identifier les points d’amélioration. Pour donner votre avis, rien de plus simple, il suffit de vous rendre sur le site internet de la commune : ville-plaisir.fr.
