Depuis la semaine dernière, une plateforme téléphonique a été mise en place afin d’accélérer la prise de rendez-vous pour les tests du Covid-19, particulièrement pour les personnes présentant des symptômes ou ayant été en contact avec des cas confirmés. Il s’agit d’une initiative de l’Agence régionale de santé (ARS), en lien avec l’URPS médecins et l’URPS biologistes, pour faire « face aux difficultés parfois rencontrées pour prendre rendez-vous auprès de certains laboratoires de biologie médicale ».
« Cette plateforme fonctionne uniquement sur appel d’un médecin et permettra, si la personne concernée ne peut obtenir de rendez-vous pour un dépistage dans les 24 heures, de l’orienter immédiatement vers un laboratoire qui la prendra en charge dans des délais garantis », indique l’ARS dans un communiqué. Elle fonctionne sept jours sur sept et se charge de contacter le laboratoire d’astreinte le plus proche du domicile de la personne concernée. C’est ensuite le laboratoire qui communique l’heure et la date du rendez-vous à la personne nécessitant un test.
